TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web, así como la contratación de servicios ofrecidos por Uros Food & Titicaca Lodge, emprendimiento ubicado en las Islas Flotantes de los Uros, Lago Titicaca, Puno – Perú.

Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios ofrecidos

Uros Food & Titicaca Lodge brinda los siguientes servicios:

  • Hospedaje vivencial en las Islas Uros

  • Tours culturales y experiencias turísticas en el Lago Titicaca

  • Servicio de restaurante con gastronomía local

  • Actividades culturales y experiencias comunitarias

Los servicios están sujetos a disponibilidad, condiciones climáticas y logística propia de la zona.

3. Reservas y pagos

  • Las reservas deben realizarse con anticipación mediante los canales oficiales de contacto.

  • Algunos servicios pueden requerir un pago adelantado para confirmar la reserva.

  • Los precios informados incluyen únicamente lo especificado en cada paquete o servicio.

  • Cualquier servicio adicional no incluido será informado y cobrado por separado.

4. Política de cancelaciones y reprogramaciones

  • Las cancelaciones deben comunicarse con anticipación.

  • Dependiendo del tipo de servicio contratado, pueden aplicarse cargos por cancelación.

  • En caso de condiciones climáticas adversas o situaciones fuera de nuestro control, se podrá reprogramar el servicio sin penalidad.

  • No se realizan reembolsos por inasistencia o abandono voluntario del servicio.

5. Responsabilidad del huésped y visitante

El visitante se compromete a:

  • Respetar las normas internas del lodge y la comunidad local

  • Cuidar las instalaciones, embarcaciones y espacios naturales

  • Mantener una conducta respetuosa con la cultura, tradiciones y costumbres de los habitantes de las Islas Uros

  • Seguir las indicaciones del personal durante tours y actividades

Uros Food & Titicaca Lodge no se hace responsable por accidentes ocasionados por imprudencia, incumplimiento de indicaciones o situaciones ajenas a la prestación del servicio.

6. Salud y seguridad

  • El visitante es responsable de informar sobre cualquier condición médica relevante.

  • Algunas actividades pueden implicar esfuerzo físico moderado.

  • Se recomienda contar con seguro de viaje y salud.

7. Uso del sitio web

El contenido del sitio web es de uso informativo. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de textos, imágenes, logotipos o material audiovisual sin consentimiento previo.

8. Protección del entorno y turismo responsable

Promovemos el turismo responsable y sostenible. El visitante acepta respetar el entorno natural del Lago Titicaca, evitando acciones que dañen el ecosistema o afecten a la comunidad local.

9. Modificaciones de los términos

Uros Food & Titicaca Lodge se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación peruana vigente.

11. Contactooo

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, el usuario puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de contacto.